竹子和团队干脆开了线上店，销售厨具、美食。第二年，便开了天猫品牌店。“发展品牌，肯定要在天猫。”

如今，日食记在电商上的变现，已经远远超过广告经营的收入。“去年，电商销售，是广告收入的3-4倍，天猫是主要销售渠道。”

陶媛这类，在抖音拥有几十万粉丝的网红，变现路径与老饭骨、日食记有所不同。“通过网上搜索我的粉丝不会很多，因此，我要对比两个平台的成交额，再决定自己的运营重心。”

在抖音算是网红的陶媛，在其他电商平台其实默默无闻，她甚至没有在网店打自己的人设，可是，线上店的日销，却是抖音小店的几百倍。

是什么决定了两者之间成交额的差距？

对于陶媛这种，有颜值，也有技术的商家来说，在抖音，她需要做的是打人设，吸引粉丝。粉丝是否买账则另说。而电商平台本质属于购物平台，拥有天生的购物环境。

在陶媛看来，电商平台像一个线下的大型超市，进去的人，一般都有购物需求。“也可以先逛逛不买，就像夏天的大爷大妈进去乘凉。”而抖音，更像是广场，这里有丰富的娱乐化内容，“大家去广场，是为了放松的。”

“所以，在网上，买家决策的链路会更短。买家进平台的时候，已经产生了购买意识，然后看到了我的商品，他们需要决策的，是买我家的，还是买别家的。”

而大部分人，是抱着消遣的目的刷抖音。他们首先要判断视频是否够吸引人，再判断视频里的产品是否符合自己的需求，最后再犹豫是否该下单。“等真正想买的时候，可能还是会去其他平台搜索。”

所以，两个平台在陶媛这里，有着很明确的分工：在抖音攒粉丝，在电商平台卖货。“两手都要抓。”

内容变现路径变短

对于品牌方来讲，不论是在抖音，还是在其他电商平台，都能获得不错的流量。平台间的差异化就体现在，“内容的变现，是消耗行为，还是积蓄行为。”

老饭骨在抖音有1000多万粉丝，每次直播，会有40万人次观看，每次做直播，抖音小店的销量就会特别高。“但如果不做直播，第二天就完全没有销量了。”

同理，一个短视频如果很火，那么这条视频会带来可观的销售额。不火的视频，在销量上的贡献是悄无声息的。这让胡立文发愁，他认为，是视频内容决定了流量，从而决定了销量。

通过短视频购买的粉丝，是冲动消费，这一瞬间的信任、兴趣、感动，就能成交一个订单，其带来的爆发力很强。但如果没有优质内容的持续输出，很快就会被粉丝遗忘。

胡立文也发现，在抖音下单的粉丝，很少会复购。“重要的是，平台也不会引导粉丝进行复购，因为他们是来消费内容的。”所以在抖音上，老饭骨的日销量起伏特别明显。

但天猫店则是另一个逻辑，“有平销，毕竟店铺基础摆在那里。”

所以，胡立文所做的，是想办法将这群冲动购买的人，请到天猫店，成为长久粉丝。“当粉丝上网搜索我们的品牌，不论他是否下单，都是在无形中，增加我们店铺的权重，权重上涨后，流量配比增加，会给我们带来新的机会。”

但怎么让天猫店的粉丝留下来呢？答案还是内容。不论是老饭骨，还是日食记的店里，短视频都是重要的引流及引导下单的工具。

在日食记的天猫店产品链接里，几乎都配上了食物制作过程的短视频。以前，消费者在抖音看到视频，再到下单，而现在，直接在天猫店，就能完成种草到下单的过程。在配了视频的链接里，不乏月销几千、上万的商品。

陶媛也尝试在其他电商平台生产内容，今年，淘宝逛逛正式上线后，陶媛将自己拍的有趣视频，都搬上了平台，初期取得了不错的观看量。

她也尝试在直播带货，“和抖音直播不一样，网店直播里，进来的人，都是有购买意向的。”刚开始，陶媛每次只播2-3个小时，加上账号还没有培养起来，进直播间的人才100多个。

但她没有放弃，没有外出拍摄时，她会将手机全程架在工位上，对着自己，一天播近十个小时。“有人进来了，我就打招呼，跟他们介绍产品，人越攒越多。”

文章来源：《电工技术学报》 网址: http://www.dgjszzs.cn/zonghexinwen/2021/1025/846.html